// PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
wwwruay — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

wwwruay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
PDPA Compliant
SSL 256-bit Encrypted
01

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย wwwruay เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ wwwruay.org แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ wwwruay ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ wwwruay ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลักเสมอ
02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wwwruay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) ท่านกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ ท่านกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ท่านกรอกเอง / ระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ, จังหวัด (จาก IP Address เท่านั้น) ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: wwwruay ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและ Payment Gateway ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสูง
03

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wwwruay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีตามที่ PDPA กำหนด

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม wwwruay
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม wwwruay
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
  • การพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wwwruay ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญากับ wwwruay และมีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ
  • สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • สิ่งที่เราไม่ทำ: wwwruay ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณา นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือบุคคลใดที่ไม่มีความจำเป็นต้องรู้ข้อมูลดังกล่าว
ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ wwwruay ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ wwwruay กำหนด
05

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

wwwruay ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน ตลอดเซสชัน
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบของผู้ใช้ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 90 วัน
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง 30 วัน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ wwwruay ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

06

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wwwruay ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ wwwruay ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 รหัสผ่านทั้งหมดถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยและไม่สามารถถอดรหัสได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน wwwruay สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ระบบ Security Operations Center (SOC) ของ wwwruay ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน wwwruay จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wwwruay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี)
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
Log การเข้าใช้งาน 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
ข้อมูลการสื่อสาร (แชท/อีเมล) 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wwwruay จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

08

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง wwwruay พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ wwwruay เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเม ื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ wwwruay ผ่านอีเมล [email protected] โดย wwwruay จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี wwwruay อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

  • การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA
  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อชดเชยในกรณีที่มาตรฐานต่ำกว่า
  • ท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อ DPO ของ wwwruay
10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wwwruay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • การใช้บริการ wwwruay ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้และสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน wwwruay
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ wwwruay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
  • ไลฟ์แชท: ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รองรับภาษาไทยและ English
  • ระยะเวลาตอบกลับ: wwwruay จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านเชื่อว่า wwwruay ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

wwwruay ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านและ wwwruay ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคารตลอด 24 ชั่วโมง

PDPA Compliant

wwwruay ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัดทุกขั้นตอน

ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

wwwruay ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ยืนยันตัวตน 2FA

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบตลอด 24/7

ทีม SOC ของ wwwruay เฝ้าระวังภัยคุกคามทางไซเบอร์และตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติตลอดเวลา

สิทธิ์เจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่ PDPA กำหนด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ wwwruay

มั่นใจในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสูงสุด พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดในไทย